نظام CareWare لإدارة معلومات المستشفيات 

كتبت: إيمان حامد 

عند العمل في مجال الرعاية الصحية أو ادارة المستشفيات فهذا يتطلب أن تكون علي قدر ووعي بإدارة المعلومات الطبية فهي عملية حساسة ومعقدة وتتطلب تنظيم وتخزين الملايين من السجلات الطبية والبيانات الحساسة بطريقة آمنة

ولتوفير الإدارة السلسلة والفعالة يجب اختيار نظام إدارة المستشفى الذي يوفر لك كل هذه الفوائد وهنا يبرز نظام ” CareWare ” الذي طورته الشركة الفنية لتوطين التقنية ” ATS ” الشركة السعودية الرائدة في توفير حلول البرمجيات المخصصة لقطاعات التعليم العالي والرعاية الصحية والمؤسسات التجارية.

نتعرف على نظام CareWare مكوناته ومميزاته :- 

يعد هذا النظام هو نتيجة جهود فريق الشركة الفنية لتوطين التقنية وخبرته الواسعة في الاستفادة من التقنيات الحديثة وتحويلها إلى خدمات متكاملة وقد تمكن الفريق الفني بالتعاون مع مستشاري الرعاية الصحية من تصميم حل جديد متكامل لإدارة النواحي الطبية والإدارية والمالية في المستشفيات ومؤسسات الرعاية الصحية ويضم النظام أكثر من 83 قائمة فرعية تنظم عمل المستشفى بأكمله بما يتيح الوصول إلى بيانات المرضى ومتابعتهم أثناء وجودهم في المستشفى بسهولة.

ويمتلك نظام CareWare العديد من المميزات منها دعم تعدد الفروع وتعدد المنشآت ووحدات العمل كما أنه قابل للتهيئة والتعديل والتكييف حسب متغيرات العمل في النظام، متوائم مع المعايير الدولية القياسية في استخدام الترميز ومتطابق مع معايير الرعاية الصحية HL7 و FHIR، ومعتمد من IHE.

وقد طورت الشركة الفنية لتوطين التقنية هذا النظام باعتماد أفضل المعايير القياسية واعتمدت على تقنيات شركة أوراكل Oracle العالمية في كل مراحل التطوير وكان أول تطبيق المنظومة في عام 1993.

مميزات نظام CareWare :- 

1/ يمكنك ضمان تطبيق قواعد تحقق العمل لكل خدمة

2/ بالإضافة إلي أنه شامل ومتكامل بشكل كلي.

3/ يتميز بكونه نظام متكامل ومترابط مع العديد الأجهزة والأنظمة الخارجية من أجهزة المختبر وأنظمة الأشعة.

4/ نظام حماية وسرية.

5/ ثنائي اللغة وسهل الاستخدام.

6/ كما أنه مصمم على مبدأ منصات العمل والصلاحية حسب المهمة.

مكونات نظام CareWare هي :- 

 1/ النظام الطبي HIS :- 

حيث يقوم النظام بإدارة معلومات المستشفيات بحوسبة جميع النشاطات في المستشفيات العامة والخاصة متضمنة النظم الطبية والمالية والإدارية والربط مع الأجهزة .

كما يساعد care ware في تقديم الخدمة للمريض على الوجه الأمثل بأسرع وقت إذ يساعد في تنظيم البرامج العلاجية الملائمة لكل حالة وتسهيل عمل الطبيب من خلال التسجيل الطبي لحالة المريض :-

الشكوى والأعراض، والفحوص، والتحاليل، والأشعة، والتشخيصات والعمليات السابقة، وأوامر الأطباء ومتابعة تنفيذها، ومتابعة تقدم حالة المريض بالإضافة إلي الأدوية والتوصيات الطبية وهذا يجعل عملية التشخيص دقيقة الإجراءات.

2/ تطبيق للطبيب والمريض :- 

يمنحك نظام CareWare تطبيقًا للمريض وتطبيقًا آخر للطبيب يتيح التواصل بينهم مِن بُعد ويحتوي تطبيق الجوال للطبيب على مجموعة خدمات إلكترونية :-

منها خاصية تحديد قائمة المرضى وملفاتهم، وقارئ باركود لملف المريض، وتنبيهات بصدور نتائج المختبر للمرضى وصور الأشعة والتقارير، والإطلاع على الأدوية والقراءات السابقة ومراجعات المرضى.

بالإضافة إلي إمكانية تحديث بيانات المريض بشكل ذاتي وإمكانية إنشاء ملف للعائلة لسهولة المتابعة والاطلاع والتتبع والاطلاع على الخدمات التي تلقاها المريض، ونتائج التحاليل والأشعة، والاطلاع على المواعيد وحجزها أو إمكانية تأجيلها أو إلغائها كما يمكنك الاطلاع على الموافقات الطبية للتأمين الطبي مع دورة كاملة لحساب المريض لإدارة عقد التأمين وخدمات استشارية مِن بعد متكاملةٍ مع أداة الفيديو المرئي.

 3/ النظم المالية والإدارية وإدارة المستودعات والتحكم في المخزون :- 

يشمل النظام جميع نواحي النظم المالية والإدارية وإدارة المستودعات والتحكم في المخزون بداية من نظام الملفات وشؤون المرضى وحتى الفواتير والنظام المحاسبي والمالي الذي يحتوي على نظام إحصائيات وتقارير شاملة.

 4/ نظام الخدمات الذاتية :- 

يخدم هذا النظام إدارة سير عمل المريض آليًا بقسم العيادات الخارجية ويدعم الخدمات التالية منها :- 

تسجيل وصول المريض وتنظيم عملية دخول المرضى إلى العيادات الخارجية لجميع الأطباء من جميع التخصصات في المستشفى وبطريقة إلكترونية باستخدام نظام الترقيم كما يمكنك الربط بين نظام الخدمة الذاتية و نظام المعلومات الصحي CareWare في المستشفى لضمان تبادل معلومات المرضى والمواعيد بين النظامين إمكانية تسجيل موعد ذاتي.

ختاما يمكننا أن نلاحظ ما تسعي إليه الشركة الفنية لتوطين التقنية الحلول المتكاملة للبرمجيات ذات الجودة العالية لقطاعي الصحة وذلك عن طريق تصميم البرمجيات الشاملة والمتكاملة مع بعضها التي تخدم احتياجات المنشآت لمواكبة المتطلبات المتسارعة في التحول الرقمي والتطوير والتحسين على مستوى خدماتها المقدمة.